銀座ダイヤモンドシライシ銀座本店の特徴
アクセスの良さ：銀座一丁目駅から徒歩0分、有楽町駅から徒歩5分と非常に便利な立地にあります。
「ダイヤモンドのお城」としての存在感：中央通りに位置し、外観が「ダイヤモンドのお城」として親しまれています。
広々とした店内と専門フロア：婚約指輪、結婚指輪、アニバーサリージュエリーなど、それぞれに専門フロアが設けられており、ゆったりとした空間で選ぶことができます。
豊富なラインナップ：シンプルからゴージャスまで700種類以上のデザインが揃い、オプションを組み合わせることで数万通りのカスタマイズが可能です。
プロフェッショナルな接客：コンシェルジュが顧客一人ひとりのニーズに合わせて丁寧に対応し、理想の指輪選びをサポートします。
特典付きのWEB予約：初来店時にWEB予約を行うと、ギフト券がもらえるキャンペーンも実施されています。
この店舗は、特別な指輪選びをするための理想的な場所として、多くのカップルに支持されています。
銀座ダイヤモンドシライシ銀座本店の評判は？
Google 口コミ：1644件の口コミで 4.7点！（2025/05/13現在）
良い口コミ
良い口コミ １
ダイヤモンドの専門店だけあって、ダイヤモンドへのこだわりは非常に魅力的であり他店にはない強みだと感じた。また、担当者(坂本さん)の雰囲気がとても良かった。新郎向けのリングにはダイヤモンドが付いていない物も多いですが、是非店頭で採用しているダイヤモンドについて見て・聞いて、気づけばオプションでダイヤモンドを盛っているという感動を味わってほしい。
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良い口コミ ２
入る時は緊張していましたが、丁寧な接客と説明で、分からない点も分かりやすく教えていただきました。 デザインもネットに掲載しているもの以外も沢山あり、気に入るデザインがいくつもありました。アニバーサリーのアクセサリーも素敵だったので、また記念日等で伺いたいです。
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良い口コミ ３
初めて伺わせていただきましたがスタッフさんのとても丁寧な対応と親切な接客で安心して購入に至りました。 他にも見に行く予定でしたがアフターサービスなどの購入後の対応が他のブランドにはない強みがありとても良い買い物になりました。素晴らしいリングに出会わせて頂きありがとうございました。
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良い口コミ ４
マスターコンシェルジュ市川様にご対応いただきました。 全てにおいて真摯で丁寧、かつこちらのニーズを的確に汲み取っていただけ、他にも何店舗か検討しましたが、市川様から購入したいと強く思い、あらためて指名で伺わせていたただきました。 このような大切な場面で市川様にご対応いただけたことに大変感謝しております。 最後の最後まで悩んでいた中、そっと寄り添いつつ、たくさんアドバイスもいただき本当にありがとうございました！ 市川様のお力添えあって、これからの夫婦2人の未来がとても良いものになってくれると思います！ あらためまして、感謝申し上げます。
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良い口コミ ５
担当して頂いた方の指輪やダイヤ、贈り物に対する熱意がきちんと伝わる丁寧な接客をして頂きました。お陰で素敵な指輪にも、彼からの気持ちも受け取る事が出来、大満足です！
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良い口コミまとめ
丁寧な接客: スタッフが親切で、顧客の要望に寄り添った提案をしてくれると高く評価されています。特に、ダイヤモンドや指輪の説明が分かりやすいとの声が多いです。
デザインの豊富さ: 婚約指輪・結婚指輪の種類が豊富で、セミオーダー式のデザインが好評です。
アフターサービス: 永久保証が付いており、購入後も安心して利用できる点が評価されています。
アクセスの良さ: 新宿駅から徒歩3分という便利な立地が、多くの利用者にとって魅力的とされています。
悪い口コミ
悪い口コミ １
来店には予約が必要です。 直接対応していただいた方はとても丁寧で感じがよかったのですが…、後日お電話で問い合わせした際に出られた方は、とても言葉遣いが粗悪で、驚いてしまいました。ダイヤモンドを扱っているお店なのに、その辺のアパレル？軽い感じで、高級店とは程遠い品のない稚拙な言葉遣いにとても残念に感じましたし、お店の品位がうかがえました。 こちらでの購入はやめました。 ダイヤモンド店というより若いカップル向けのリングのお店です。
▼オーナーからの返信
数あるジュエリー店の中から銀座ダイヤモンドシライシ銀座本店にお越しいただき誠にありがとうございます。 また、ご案内に『丁寧で感じがよかった』と評価いただく一方で、お電話にてお問い合わせいただいた際に私共の対応が至らずご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました内容は、店舗スタッフならびに社内で共有し指導いたしました。 貴重なお時間をいただきながら、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 ご多用の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
引用元：Google
悪い口コミ ２
指輪を見て周りたいのに無理やり席に座らせられた。見て周りたいと言うと何故か確認しに行く。案内のため、4階と7階を行き来させられる。特に謝罪もない。店員が常に焦ってて早口で、このブランドは品格がないと思い、見る気もなくなったので、すぐお店を出ました。ただ見たいだけだったのに、、、なぜあの接客？(笑)
▼オーナーからの返信
この度は、銀座ダイヤモンドシライシ銀座本店にクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をいただきながらご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。 頂戴したお声を真摯に受け止め皆様にご満足頂けるサービスが提供出来るよう指導改善に努めてまいります。 ご多用の中ご意見を頂きありがとうございました。
引用元：Google
悪い口コミまとめ
接客の質のばらつき: 一部の口コミでは、スタッフの対応が事務的であったり、押し売りが強いと感じられる場合があるとの意見が見られます。これは、数多くの案件（経験）を積まれたスタッフさんは「お客様に後悔していただきたくない」という想いから出てくるアドバイスもあると想います。
疑問に思うところ、予算の問題など、遠慮なくぶつけてアドバイスを受けられることをおすすめいたします。
混雑時の対応: 土日や祝日は混雑することがあり、予約なしで来店した場合に待ち時間が長いという声があります。これは人気店ならではの悩みとも言えます。こういった根台を避けるために来店予約をされることをおすすめいたします。
これらの口コミについては店側も把握しているようですので、改善されていることを期待したいですね。
MAP:銀座ダイヤモンドシライシ銀座本店の所在地
銀座ダイヤモンドシライシの総評
日本初のブライダルジュエリー専門店というだけあって、
指輪の品質に対する評価は非常に高く、悪いものが見当たりません。
気になる口コミに関しては、人気店ゆえの悩みで、混雑していることがあるようです。
また、接客の評価は難しい問題で、しっかりとした説明を求めるお客様と
あまり説明はいらないのでとにかく自分で選びたいとおっしゃるお客様では
当然評価が異なってきます。
そういったことを踏まえて検討されると良いのではないでしょうか。
WEB予約→初来店で3000円分のギフト券を頂けるサービスがありますので
混雑を避けるためにも、WEB予約をされてから訪問されることをお勧めいたします。
※サムネイル画像は（Image:「株式会社NEW ART：銀座ダイヤモンドシライシ」公式サイトより引用）
