銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店の特徴は？
■日本初のブライダルジュエリー専門店として、婚約指輪・結婚指輪を豊富に取り揃えています。
■700種類以上のデザインから、お客様のご希望に合わせた指輪をお選びいただけます。
■着け心地の良い「内甲丸」や傷つきにくい「ハードプラチナ」など、品質にこだわった指輪を提供しています。
■永久保証サービスが付いており、購入後も安心してメンテナンスを受けることができます。
■JR「横浜駅」西口より徒歩1分の好立地で、「横浜モアーズ」4階に店舗を構えています。
■WEB予約＆初来店で3,000円分のギフト券プレゼントの特典があります。
■落ち着いた雰囲気の店内で、専任のブライダルジュエリーコンシェルジュが丁寧にご案内いたします。
■横浜西口地下駐車場の無料駐車券（1時間まで）が発行されるため、お車での来店も安心です。
■夜21時まで営業しているため、お仕事帰りやお買い物のついでにも立ち寄りやすい店舗です。
銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店の評判は？
Google 口コミ：567件の口コミで 4.9点！（2025/05/13現在）
良い口コミ
良い口コミ １
結婚指輪を購入させていただきました。 とても丁寧に接客していただき、おかげで自分の好みにぴったり合うものを見つけることができました。 製品についての知識も豊富で、安心して購入を決めることができましたし、「これ以上に合うものはない」と思えるほど納得のいく買い物ができました。
引用元：Google
良い口コミ ２
結婚指輪探しで二店目に来店しました。
気に入ったデザインが少し予算オーバーしていたので悩んでいたところ、リングの幅を細めに作ることで金額を抑えられるとアドバイス頂き、予算内で納得のいく指輪を作ることが出来そうです。
他、個人的に良かった点 ・案内が個室ではなくカウンターだったこと。個室だと余計に緊張してしまうので、開放的なところで選べてよかった ・デザインで迷っていた時、「20年後、30年後につけることを想定するといい」とアドバイスを頂けたこと。
華奢なリングだと、年を重ねた指に負けてしまって後悔しそうだったので、少しボリュームのあるリングを選びました。
気になる点 ・照明が少し眩しい
引用元：Google
良い口コミ ３
予約もせずにふらっと立ち寄ったのですが、素晴らしいご案内をして頂けました。
様々な製品のメリットデメリットの説明と指輪の選び方を丁寧にご説明頂きました。
何よりもこちらの立場に寄り添った姿勢で接してくださったのがとても助かりました。
婚約指輪、結婚指輪選びに最初に行く店舗としてオススメです
引用元：Google
良い口コミ ４
婚約指輪を購入しました。
コンシェルジュの三橋さんが終始笑顔で、とても丁寧に対応してくださったおかげで、楽しく、そして安心して指輪選びを行うことができました。
ここに来て本当によかったです☺︎
ありがとうございました。
引用元：Google
良い口コミ ５
接客がとにかく良かったです。
どのデザインにしたらいいか悩んでた際は 時間をかけて対応してくださいました。
最終的にたくさんある種類の中から1番自分に合うものを見つけることができてよかったです
大切に付けます！
引用元：Google
良い口コミまとめ
丁寧な接客: スタッフが親切で、顧客の要望に寄り添った提案をしてくれると高く評価されています。特に、ダイヤモンドの品質や指輪の選び方について詳しく説明してくれる点が好評です。
デザインの豊富さ: 婚約指輪・結婚指輪の種類が豊富で、理想のデザインを見つけやすいとの声があります。
アフターサービス: 永久保証が付いており、購入後も安心して利用できる点が評価されています。
アクセスの良さ: 横浜駅西口から徒歩1分という便利な立地が、多くの利用者にとって魅力的とされています。
悪い口コミ
悪い口コミ １
プロの接客とは思えなかったです。
予約して時間通りに店舗に伺いました。
それぞれ他の方を接客している方2人フロアにいらっしゃいましたが、おふたりとも一度こちらを見た後見ていないふりをされ、案内中にこちらから近づくのもよくないと思い、待っていました。 そこから5分経ってからも来ないので、バックヤードらしきドアの近くですみませんと声をかけてからさらに5分後、申し訳ありませんの言葉もなく、「ご予約の方ですか？」とだけ言われました。
接客中に他の来客があった際バックヤードに一言すら声をかけられないのであれば、ベルなど用意して頂けると良いかと思います。そもそも予約時間にはフロアにいてほしいですが。
もう一点、とある条件の下特典を頂けるはずでした。そちらのスタッフの方から購入の際そのように言われましたが、そのスタッフは言っていないの一点張り。他にも条件があり自分は適応外、とのこと。
確実にその方は明言されていましたが、30分以上待たされた挙句、上司の方からこちらをごまかしきるという返答でしたので、もう話してもしょうがないと帰宅しました。素敵なジュエリーを楽しみにしていましたが、こちらの所為にするスタッフさんがいるので、録音必須なお店とは気付かず非常に残念です。
引用元：Google
悪い口コミ ２
接客がひどかったです。 他のブランドと迷っていることをお伝えすると、他のブランドさんは決して他店のことを悪く言うようなことはありませんでしたが、ダイヤモンドシライシさんはとにかく迷っているブランドと、デザインの悪口を言い始め、聞いていて呆れました。デザインを見ていて色々迷っていると「こだわり強いですね」と言われ、一生の一度の買い物こだわらない人いるのか？と思いました。デザイン以前の問題でここで購入するのはやめようと思いました。また、一度考えますと言って帰ろうとすると、「今日買えば何万か安くできる。」「他のデザインも色々ありますよ」と帰り際に色々出されて、営業の必死さを感じました。ダイヤモンドシライシさんは高級感があってかなりいいイメージでしたが、こんなにイメージ下がってしまって残念です。まだまだひどいなと思った対応はたくさんありますが、とりあえず接客の仕方改めた方がいいと思います。結婚指輪選びの嫌な思い出になりました。
引用元：Google
悪い口コミまとめ
接客の質のばらつき: 一部の口コミでは、スタッフの対応が事務的であったり、押し売りが強いと感じられる場合があるとの意見が見られます。
混雑時の対応: 土日や祝日は混雑することがあり、予約なしで来店した場合に待ち時間が長いという声があります。
全体的には、デザインやサービスの質が高く、初めての方でも安心して利用できる店舗として評価されています。
MAP:銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店の所在地
銀座ダイヤモンドシライシの総評
日本初のブライダルジュエリー専門店というだけあって、
指輪の品質に対する評価は非常に高く、悪いものが見当たりません。
人気店ゆえ、混雑していることがあるかもしれませんので、WEB予約の上、訪問されることをお勧めいたします。
WEB予約→初来店で3000円分のギフト券を頂けます。
※サムネイル画像は（Image:「株式会社NEW ART：銀座ダイヤモンドシライシ」公式サイトより引用）
