銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店の特徴は？
■日本初のブライダルジュエリー専門店として、婚約指輪・結婚指輪の豊富なラインナップを取り揃えています。
■700種類以上のデザインから、お客様の好みに合わせて選ぶことができます。
■指輪の品質にこだわり、着け心地の良い「内甲丸」や傷つきにくい「ハードプラチナ」など、耐久性に優れた素材を採用しています。
■永久保証サービスが付いており、購入後も安心してメンテナンスを受けることができます。
■お店の場所は、JR「石川町駅」元町口から徒歩3分の便利な立地で、横浜元町ショッピングストリートの近くにあります。
■WEB予約をして初めて来店された方には、3,000円分のギフト券の特典が用意されています。
■落ち着いた高級感のある店内で、お客様一人ひとりに寄り添った丁寧な接客が評判です。
混雑時には待ち時間が発生することもあるため、WEB事前予約をおすすめします。
銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店の評判は？
Google 口コミ：504件の口コミで 4.9点！（2025/05/13現在）
良い口コミ
良い口コミ １
結婚指輪を検討中で伺いました。 何も定まっていない状態でしたが、事前のカウンセリングシートを元にヒアリングしてオススメを出してくだったのが印象的です。 同じようなデザインの中でもそれぞれの違いやリングの強度、厚みなど細かいところまで説明して下さったのでとても楽しく選べました。 特に良かったのが、 ⭐︎着席して落ち着いて選べたこと。 ⭐︎担当していただいた、基さんの接客が丁寧で私たちの迷いや疑問を汲み取って提案していただけたことでした。 指輪選び1件目がダイヤモンドシライシさんで、他のショップも一旦見に行きましたが、1番落ち着いてじっくり選べるお店はこちらだけだったので最終的に購入に至りました。 完成が楽しみです！
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良い口コミ ２
婚約指輪探しで伺いました。 接客がよく、親身になって話を聞いていただいたのでよかったです。 ダイヤ、リングともに素敵で2人とも気に入ったものが購入出来たので大満足でした。
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良い口コミ ３
結婚指輪を購入させていただきました。探し始めの1店目として伺った際にも、丁寧に選び方を教えていただき大変ありがたかったです。副店長の佐々木さんに対応していただきましたが、大変優しく親身にお話しくださいました。満足のお買い物ができて楽しかったです、ありがとうございました！
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良い口コミ ４
基様に丁寧にご対応頂き、気持ち良く結婚指輪を購入する事が出来ました。受け取りを楽しみにしております。この度はありがとうございました。
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良い口コミ ５
結婚指輪の購入で来店しました。購入自体は迷っていましたが、副店長さんが丁寧に対応してくださったので購入させて頂きました。初めてで緊張していましたが、素敵な時間を過ごすことができました。ありがとうございます！
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良い口コミまとめ
丁寧な接客: スタッフが親切で、顧客の要望に寄り添った提案をしてくれると高く評価されています。特に、指輪の選び方やアフターサービスについて詳しく説明してくれる点が好評です。
デザインの豊富さ: 婚約指輪・結婚指輪の種類が豊富で、理想のデザインを見つけやすいとの声があります。
アフターサービス: 永久保証が付いており、購入後も安心して利用できる点が評価されています。
アクセスの良さ: 石川町駅から徒歩3分という便利な立地が、多くの利用者にとって魅力的とされています。
悪い口コミ
悪い口コミ １
結婚指輪を探しに来店しました。待ち時間があるため、順番になったら連絡してくれるとのことで名前と電話番号を渡しました。そこから5時間以上待たされ、音信不通です。 何組待ちなのか、想定の案内可能時間を教えてくれればいいのにそれを教えてくれませんでした。とても残念な体験ですもう利用しません。
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悪い口コミ ２
彼からダイヤモンドシライシのプロポーズリングを贈ってもらったので、婚約指輪を購入しにいきました。 実際購入はしましたが、担当してくださった方の態度が一生に一度の大きな買い物をするに相応しくないと思ったので口コミします。
まず私の呼び方が、最初は新婦様、次は彼女さん、その次は女性の方、と毎回違う呼び方をされ良い印象を受けませんでした。
デザインごとのダイヤのセッティングの仕方の違いについて説明を受けたので、耐久性の違いはあるのかと質問すると、 「ダイヤが取れる前提での話をしないで下さい、私は銀座の本店からきましたけど、取れてしまったなんてことは1、2割のお客様にしかありません。」とすごい剣幕で捲し立てられました。
絶対に取れないとは言い切れないなら言い方ってものがあるし、合わせてアフターケアについての説明をするべきではないでしょうか。
また、一緒に行った彼が保証書のようなものに目を通している間に、私に指輪の刻印の文字について紙に書くように指示をして来ましたが、普通少し時間をとって2人で考えるもの、もしくは購入してくれる彼に聞くものでは？なぜ私に聞く？と思ってしまいました。
プロポーズリングを購入した時に担当してくださった方は非常に丁寧な接客の方だった、と彼から聞いていたのでがっかりでした。 結婚指輪はこちらの店舗で購入することは絶対にありません。
引用元：Google
悪い口コミまとめ
接客の質のばらつき: 一部の口コミでは、スタッフの対応が事務的であったり、押し売りが強いと感じられる場合があるとの意見が見られます。
混雑時の対応: 土日や祝日は混雑することがあり、予約なしで来店した場合に待ち時間が長いという声があります。
全体的には、デザインやサービスの質が高く、初めての方でも安心して利用できる店舗として評価されています。
人気店だけに混雑が予想されますのでWEB予約を行った上で訪問されることをお勧めいたします。
MAP:銀座ダイヤモンドシライシ横浜元町店の所在地
銀座ダイヤモンドシライシの総評
日本初のブライダルジュエリー専門店というだけあって、
指輪の品質に対する評価は非常に高く、悪いものが見当たりません。
人気店ゆえ、混雑していることがあるかもしれませんので、WEB予約の上、訪問されることをお勧めいたします。
WEB予約→初来店で3000円分のギフト券を頂けます。
※サムネイル画像は（Image:「株式会社NEW ART：銀座ダイヤモンドシライシ」公式サイトより引用）
